Jak działa voucher Hurando
Kupujesz przeżycie, nie termin. Obdarowany sam decyduje, kiedy z niego skorzysta, a model trzyletni sprawia, że prezent nie może się zmarnować.
- 3 lata ważnościRok na przeżycie, potem karta podarunkowa na kolejne dwa lata.
- Tylko u nasAtrakcje niedostępne w żadnym innym portalu prezentowym.
- Zrealizuj w 48 hVoucher trafia na e-mail od razu — termin ustalasz z partnerem.
Cztery kroki od pomysłu do przeżycia
Cała ścieżka zajmuje kilka minut — bez zakładania konta i bez czekania na kuriera.
1. Wybierz przeżycie
Przeglądaj katalog albo opisz prezent własnymi słowami — wyszukiwarka rozumie zdania w stylu „prezent na ślub do 300 zł”.
2. Spersonalizuj voucher
W koszyku dodajesz imię obdarowanego i dedykację do 200 znaków. Podgląd pokazuje dokładnie to, co dostanie odbiorca.
3. Odbierz kod od razu
Po płatności voucher trafia na e-mail w PDF-ie. Możesz go wydrukować albo przesłać dalej — kod ma 10–12 znaków i jest unikalny.
4. Umów termin z partnerem
Obdarowany kontaktuje się z partnerem, podaje kod i ustala datę. Partner potwierdza realizację w swoim panelu — najczęściej w ciągu 48 godzin od zgłoszenia.
Model trzyletni — dlaczego prezent nie przepada
Większość voucherów prezentowych traci ważność po roku i przepada. U nas po roku zaczyna się drugie życie prezentu.
- Dzień 0
Zakup i voucher
Kod alfanumeryczny trafia na e-mail razem z PDF-em i notą księgową.
- Dni 1–365
Czas na przeżycie
Pełny rok na umówienie i zrealizowanie wybranej atrakcji u partnera.
- Dni 366–1095
Karta podarunkowa
Niezrealizowany voucher sam zmienia się w kartę na kolejne dwa lata — ten sam kod, dowolna oferta.
- Ten sam kod przez cały okres
- Konwersja bez zgłoszenia i bez opłat
- Status widoczny w koncie klienta
Najczęstsze pytania
Co, jeśli obdarowany nie zdąży w pierwszym roku?
Nic nie przepada. Po 365 dniach voucher automatycznie zmienia się w kartę podarunkową o tej samej wartości i z tym samym kodem, ważną kolejne 730 dni. Kartą zapłacisz za dowolne przeżycie z katalogu.
Czy mogę wymienić voucher na inne przeżycie?
Tak, dopóki voucher nie został zrealizowany. Po konwersji na kartę podarunkową wybór jest w pełni dowolny — kartę wykorzystasz na dowolną ofertę w Hurando.
Czy dostanę fakturę VAT?
Voucher jest bonem różnego przeznaczenia, dlatego do zakupu wystawiamy notę księgową. Fakturę VAT za samą usługę wystawia partner w dniu realizacji.
Co, jeśli partner odwoła termin?
Data realizacji nie „zjada” ważności vouchera. Jeśli termin przepadnie z winy partnera, kod pozostaje aktywny, a Ty umawiasz nowy termin bez dopłat po naszej stronie.